【チャットボット導入事例】出張型撮影マッチングサービス「fotowa(フォトワ)」

出張撮影のフォトワ。カスタマーサポートでチャットボット「ごくースマイル」を活用

ピクスタ株式会社が運営する、出張型撮影マッチングサービス「fotowa(フォトワ)」サイトのサポートとして、GoQSmileのチャットボットが活躍しています。

「fotowa(フォトワ)」は、撮影してほしい人とフォトグラファーをつなぐ個人向けのサービスです。
七五三、お宮参り、入園・入学、卒園・卒業、成人式などのライフイベントから誕生日、ちょっとした記念日まで、思い出に残る一コマを切り取ります。
サイト内ではサービスの運営サポートとして、撮影予約、フォトグラファーの探し方、料金や納品についてなど、多彩なメニューとフリーメッセージで、チャットボットがお問い合わせに対応しています。

■出張撮影の「fotowa(フォトワ)」
https://fotowa.com/

■すぐに使える直観的チャットボット「ごくースマイル」
https://goqsmile.com/

 


チャットボットを作る会社

株式会社GoQSystem(ごくーシステム)
〒104-0031
東京都中央区京橋1丁目6-12-5F
https://goqsystem.com/

 

 

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