待望のアプリ化!新登場「ごくースマイル」有人チャットアプリ(iOS版・Android版)

AIによる自動応答チャットサービス「GoQSmile(ごくースマイル)」から、有人チャットアプリが登場しました。
今までPCの管理画面を通して操作していたものが、スマホにアプリをインストールすることで、外出先でも簡単にお問い合わせの確認や対応ができるようになりました。

ごくースマイルの基本

GoQSmile(ごくースマイル)は、AI (人工知能)によるチャットロボットが人間にかわり、自動でお客様対応をするチャットサービスです。
まるで人とコミュニケーションをしているかのような、自然なやり取りで、24時間365日お客様の質問に答えます。

ごくースマイルの詳細はこちら
https://goqsmile.com

ごくースマイルの活用法

・カスタマーサポートとして
・社内マニュアルとして
・ECモールの接客ツールとして

お客様から寄せられる日々の質問を簡素化し回答と共に登録することで、忙しいスタッフにかわってチャットロボットがスピーディーに対応。
自動化による人件費削減、お客様にとってはメールや電話より気軽に問い合わせできるので、問題解決への最短ルートとなります。
さらに、社内マニュアルとして利用する場合は、ベテランスタッフや専門スタッフの知識を登録することで、新人が膨大なマニュアルから探す手間、時間を大幅に削減できます。

アプリならこんなに便利!

新登場の「ごくースマイル」アプリは有人チャット専用です。
通常はPCの管理画面で操作・対応するものが、お手持ちのスマホにアプリをインストールするだけで、職場や自宅以外でも問合せ内容を確認したり、お急ぎ案件に対応できます。
外出先でも簡単に使えるので、「ごくースマイル」をご契約中の方はこの機会にぜひ、実用性の高い有人チャット専用の無料アプリをご利用ください。

すぐに使える直観的チャットボット。GoQSmile(ごくースマイル)
GooglePlay インストールはこちら

導入事例をご紹介

【チャットボット導入事例】ONE BY KOSE(ワン バイ コーセー)/化粧品ブランド コーセー

【チャットボット導入事例】出張型撮影マッチングサービス「fotowa(フォトワ)」

【チャットボット導入事例】もったいない本舗(古本・CD・DVD買取通販)

【チャットボット導入事例】エイブルネットワーク岩国店(岩国市の物件情報賃貸・不動産)


チャットボットを作る会社

株式会社GoQSystem(ごくーシステム)
〒104-0031
東京都中央区京橋1丁目6-12-5F
https://goqsystem.com/

 

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